###MD# »Logiciel immobilier : si vous voulez construire des logiciels pour les agents et courtiers immobiliers – pour innover, pour perturber, pour inventer – c’est maintenant que vous devez le faire.##/MD##
« Je ne sais pas si je veux revenir dans l’immobilier, c’est tellement difficile de percer ce marché. La politique, la sensibilité aux prix, la fragmentation – c’est intense. »
« Je comprends. Vous et moi portons certaines des mêmes cicatrices. »
« Mais si je faisais un saut en arrière, où pensez-vous qu’il y ait des opportunités ? »
« Partout. »
Un moment dans le temps
C’est ainsi que se sont écoulées vingt secondes d’un déjeuner de deux heures avec un ancien collègue qui a quitté l’espace des logiciels immobiliers. Mais c’est la partie à laquelle j’ai pensé encore et encore dans les semaines qui ont suivi notre rencontre.
Parce que si vous voulez construire des logiciels pour les agents et courtiers immobiliers – pour innover, pour perturber, pour inventer – c’est maintenant que vous devez le faire.
Vous pouvez en douter. La reprise de l’immobilier n’est qu’une floraison fragile, la politique et la fragmentation sont indéniables, et Zillow semble aspirer tout l’oxygène de la pièce.
Réfléchissez aux cinq années qui ont précédé ce moment :
- D’abord, la demande de technologies et de logiciels a été étranglée par le krach boursier. Les choses sont en train de se détendre. Je le vois dans les budgets des courtiers et dans l’attitude des agents. Les gens investissent, ils ne se contentent pas de s’accrocher.
- Deuxièmement, la plupart des fournisseurs de logiciels immobiliers ont suivi l’industrie dans la vallée de l’ombre de la mort. Leurs budgets et leur capacité d’investissement sont partis au sud en même temps que celle de leurs clients courtiers et agents. Ils ont gelé dans le temps comme un homme des cavernes sous le permafrost.
- Troisièmement, la façon dont nous pensons aux logiciels a fondamentalement changé. Il y a cinq ans, nous payions de gros frais de licence et chantions des contrats à long terme. Cette condition était particulièrement importante dans l’immobilier. Maintenant, nous téléchargeons des logiciels à 5 dollars sur nos téléphones et nous nous inscrivons sans crainte à des applications web comme Dropbox. Ce n’est plus le cas.
- Quatrièmement, le coût de la création de logiciels, en temps et en dollars, a baissé. Oui, il vous en coûtera beaucoup pour construire et une application iOS. Les applications Web – malgré AWS, GitHub et la prolifération des API – prennent toujours du temps et de l’argent. Mais c’est moins. Considérablement moins.
Donc : nous avons un marché desservi par des vendeurs fatigués par le chien qui est prêt à libérer la demande refoulée dans un environnement où il est plus facile de construire et de vendre des logiciels.
Vous me suivez ?
Ici, là et partout
Vous n’avez pas besoin d’inventer la chose à laquelle personne n’a pensé pour poursuivre une opportunité. Réfléchissez aux applications existantes et faites-les mieux. Attaquez-vous aux cas d’utilisation établis à l’aide de nouveaux outils.
Réfléchissez à ce que W&R Studios a fait avec le CMA. Ils ont appliqué des sensibilités de développement et de conception contemporaines à une application séculaire et ont tout déchiré.
Considérez ce que des entreprises comme DotLoop et Cartavi font avec la notion vieille de quinze ans selon laquelle les transactions devraient être gérées en ligne. Elles la mettent sur le marché dans des applications qui ressemblent à 2012, pas à Windows 95.
Ou prenez ce que Real Estate Digital a fait pour relier des pièces de puzzle familières (présence web du courtier, gestion des documents, CRM) dans une plateforme cohésive.
Regardez maintenant, avec ces yeux, juste ces trois choses :
Visites virtuelles
Les agents en construisent encore par centaines de milliers. Mais dites-moi : qu’est-ce qu’une « visite virtuelle » exactement, maintenant que les photos règnent sur le web ? Ce n’est probablement pas des photos dégradées assemblées dans un montage pesant soutenu par l’un des Greatest Hits de John Tesh, n’est-ce pas ?
Site Web d’agent
Chaque agent en a un, et presque chaque agent en a un qui déchire. Zillow vient de sauter sur cette opportunité, mais leur bagage politique limite leur opportunité de marché. Il y a beaucoup de place ici. Et il y a beaucoup de place pour repenser fondamentalement ce qu’est un « site Web d’agent ».
Présentation de listes
C’est l’accompagnement clé du moment de vérité de l’agent inscripteur avec les vendeurs potentiels, mais elles sont rarement interactives ou visuellement convaincantes. Et chaque cabinet de courtage en construit un – en PowerPoint. C’est une opportunité plus petite, mais importante.
Je suis dans le domaine de l’immobilier en ligne depuis 1997. Des centaines de millions ont été déversés dans le domaine à la fin des années 90 en poursuivant des trucs comme les ventes aux enchères en ligne et les visites guidées avec des lentilles fisheye. Ces entreprises étaient en avance sur leur temps, luttant contre des coûts de développement énormes et le scepticisme de masse.
Mais c’est maintenant ce temps – votre temps, le temps – de faire bouger les choses.
C’est parti !
