Outils pour les investisseurs immobiliersL’une des questions que j’entends tout le temps de la part d’autres investisseurs immobiliers est de savoir quel type de système CRM ils devraient utiliser.C’est une excellente question, et pour beaucoup, il n’y a pas de réponse parfaite – parce que les solutions gratuites ne répondent généralement pas à tous leurs problèmes, et que les solutions qui répondront à la plupart de leurs problèmes ne sont pas gratuites.Je dirai cependant… s’il y a quelque chose que j’ai appris au cours de la dernière année, c’est la valeur d’une solution CRM gratuite appelée HubSpot.HubSpot est un extrêmement outil précieux qui peut vous aider à éliminer les inefficacités, à rester organisé et à garder la progression de chaque affaire sur la bonne voie… et la belle chose est qu’il peut fonctionner pour vous quel que soit le type d’entreprise que vous dirigez. Ce système apporte beaucoup de fonctionnalités sympas à la table, et bien qu’il offre de superbes fonctionnalités payantes, la plupart de ses meilleurs outils sont disponibles sans abonnement payant. Templates, Snippets et personnalisationIl y a quelques années, j’ai découvert la puissance de l’utilisation des  » snippets  » pour générer des chaînes de texte que je réutilise sans cesse (le plus souvent lors de la rédaction d’e-mails).L’un des outils que j’utilise depuis des années maintenant s’appelle TextExpander. Il s’agit d’une excellente application Web qui peut être utilisée avec littéralement tout ce qui se trouve sur votre ordinateur (que vous rédigiez un courriel, un message texte, un document Word ou que vous tapiez une annonce immobilière sur Craigslist).Il s’agit d’une application Web qui peut être utilisée avec littéralement n’importe quoi sur votre ordinateur. Historique des conversationsLorsque vous commencez à conclure plus de quelques affaires par mois, une façon de conserver votre santé mentale est de trouver un moyen de conserver la trace de vos conversations (et non, je ne parle pas de passer au crible votre boîte de réception de courriels massive et croissante, encombrée).HubSpot dispose d’un moyen très facile à suivre et visuellement simple pour garder la trace de ces conversations sur des questions spécifiques aux transactions.D’accord, ce n’est pas terriblement différent de ce qu’une conversation Gmail peut faire – mais certains soutiendront que si vous vous engagez dans une solution CRM, quelle qu’elle soit, c’est un composant vital qui doit être inclus (et c’est le cas) ! NotificationsLes notifications peuvent être utiles à toutes sortes de fins diverses, lorsqu’elles sont utilisées avec parcimonie et pour les bonnes choses.HubSpot a la capacité d’envoyer à votre bureau des notifications sur presque tout ce qui concerne vos transactions et votre correspondance avec vos prospects et vos clients.Avez-vous besoin d’un rappel amical pour faire un suivi avec quelqu’un avant une certaine date et heure ? Vous voulez être informé si/quand quelqu’un a reçu et lu votre e-mail ? Vous voulez être informé lorsqu’un autre membre de l’équipe laisse un commentaire sur un projet sur lequel vous travaillez ? Vous voulez savoir si/quand quelque chose est en retard ?  Tableau de bord des transactionsPendant longtemps, j’avais l’habitude de garder la trace de toutes mes transactions avec diverses feuilles de calcul et une série de fichiers et de dossiers dans mon compte Dropbox.La plupart du temps, le tableau de bord des transactions est un outil de gestion de l’information.C’était assez facile lorsque je faisais quelques transactions par mois, mais même à ce moment-là (et surtout lorsque mon volume de transactions a augmenté), ce n’était PAS la meilleure façon de rester organisé et cela m’a définitivement fait perdre beaucoup de temps avec beaucoup d’inefficacité.La solution la plus simple et la plus efficace est d’utiliser des feuilles de calcul.HubSpot a une excellente fonctionnalité qui vous permet de garder la trace des transactions (et la façon dont vous choisissez de définir une « transaction » vous appartient). ##MT##5 façons brillantes pour les professionnels de l’immobilier d’utiliser##/MT####MD##HubSpot est un système très performant qui offre un grand nombre de fonctions intéressantes, et la plupart des meilleures fonctions sont disponibles SANS abonnement payant.##/MD##