Le recrutement d’un commercial en immobilier n’est pas chose aisée. Cet agent aura la responsabilité de défendre les valeurs de votre entreprise, mais aussi de s’épanouir dans son travail. Comment bien choisir un négociateur fiable et compétent en immobilier ?
Définissez les attentes du futur chasseur immobilier !
Le candidat est attiré par les opportunités de déplacement et de présence sur le terrain lors des recherches de biens immobiliers. Ces conditions aident votre futur commercial en immobilier à ne pas tomber dans la routine. C’est le moteur pour un candidat ! Envahi par ce désir d’aventures, le commercial en immobilier aime les challenges en se basant sur les valeurs de l’entreprise et les siennes. Ces challenges sont souvent provoqués par les demandes des clients qui sont diverses. À part ce côté humain, les critères de motivation des candidats de chasseur immobilier sont :
- la rémunération ;
- les perspectives d’évolution rapide ;
- l’ambiance sur le lieu de travail.
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Déployez des stratégies de recrutement !
Le recrutement du commercial immobilier doit être axé sur les trois points.
La détermination de l’intitulé du poste
Au lieu de commercial en immobilier, il est mieux de choisir conseiller ou négociateur ou chasseur immobilier. L’accent sera mis sur le service de cette personne qui est d’accompagner le client. Le candidat se sentira plus valorisé dans l’accomplissement de son métier.
Tout sur les missions endossées
Communiquez-lui les différentes missions à entreprendre et les conditions d’exercice ! Le travail peut se dérouler sur le terrain, à distance ou en télétravail. Sur la méthode de travail, une collaboration peut se faire en termes de planning du conseiller immobilier et l’utilisation des outils numériques spécifiques.
La précision sur la rémunération
Mettez ce sujet sensible au clair en précisant les barèmes et modalités de rémunération.
Déterminez les compétences dont vous avez besoin !
Il faut admettre qu’il y a deux profils à considérer pour ce métier :
Les débutants
Ils peuvent être des stagiaires ou des juniors. Ce métier est dédié à ceux qui se sont formés dans le domaine professionnel, ayant un bac+2 comme un BTS en professions immobilières ou une licence professionnelle (commerciale, juridique ou économique). Les jeunes qui se sont formés dans des écoles de commerce sont aussi des profils intéressants.
Les seniors en conversion
Ils représentent 50 % des effectifs en moyenne. Dans la majorité des cas, ce métier convient plus à des professionnels sociables, anciens commerciaux ou architectes, experts-comptables, professionnels de l’événementiel ou anciens freelancers. Même si c’est un métier de terrain, d’autres compétences plus précises, pour être plus efficace, sont requises telles que :
- des compétences commerciales, juridiques et fiscales ;
- des connaissances en communication digitale et animation des réseaux sociaux ;
- la compréhension du secteur géographique recherché ;
- la maîtrise d’un logiciel 3D ;
- des notions en architecture, en travaux ou en décoration intérieure.
Pour le côté personnalité, le chasseur immobilier doit avoir le sens du contact et de l’écoute. Il doit être aussi curieux pour qu’il soit toujours au courant des tendances immobilières, des nouveautés liées à l’habitat et à l’accession à la propriété. La persuasion, la persévérance et la patience sont des compléments pour être capable de négocier les prix, de résister au stress du travail de chasseur immobilier.
Comment doit se dérouler l’entretien d’embauche ?
Le défi est de détecter les qualités citées préalablement dans un entretien. Ce n’est pas une chose facile ! Il est conseillé au recruteur de poser des questions sur les habitudes du futur chasseur immobilier. Ne focalisez pas les questions sur l’immobilier ! Apprenez plutôt à le connaître ! Si vous constatez que le candidat partage les mêmes centres d’intérêt que vos clients, qu’il est passionné par la décoration et l’agencement intérieur, il pourrait être le bon candidat. L’astuce pour évaluer les capacités du chasseur immobilier, c’est également de simuler un jeu de rôles entre un agent immobilier et un acquéreur potentiel. Vous devez par ailleurs lui faire connaitre votre agence en évoquant vos objectifs, votre type de démarchage (physique ou digital) et vos meilleures ventes. En lui donnant ces informations, il saura ce que vous attendez de lui. Il pourra alors se projeter. Voici quelques questions que vous pourriez poser à votre candidat :
- racontez votre plus belle négociation ! ;
- quelle est la difficulté que vous avez franchie avec le plus de fierté ? ;
- comment lancez-vous une vente ? ;
- quel est votre plus grand avantage face au client ? ;
- qu’est-ce qui est insupportable chez un client ? Comment réagissez-vous face à ce comportement ? ;
- qu’attendez-vous de votre futur manager ? ;
- quel chiffre d’affaires réalisiez-vous ? Quelle est votre progression lors des derniers mois ? ;
- combien de visites faisiez-vous par jour ? ;
- quelles sont les trois idées les plus marquantes que vous avez appliquées ?
